Quay lại danh sách blog

Hướng dẫn triển khai order tại bàn bằng QR: Vận hành cửa hàng hiệu quả, chiến lược tăng doanh thu

Hướng dẫn triển khai đặt hàng tại bàn bằng QR: Khám phá các chiến lược để quản lý cửa hàng hiệu quả và tăng doanh thu. Hưởng lợi từ việc giảm chi phí nhân công, cải thiện sự hài lòng của khách hàng, vận hành dựa trên dữ liệu và xây dựng hệ thống đặt hàng tại bàn bằng QR thành công với Pickup.

ngày 2 tháng 02 năm 2026
Đặt món tại bàn bằng QR codeĐặt hàng không tiếp xúcTối ưu hóa hoạt động cửa hàngThực Đơn Đa Ngôn NgữNhận hàngChuyển đổi kỹ thuật sốĐặt món qua mã QR tại bànĐặt hàng không tiếp xúcTối ưu hóa hoạt động cửa hàngThực Đơn Đa Ngôn NgữNhận hàngChuyển đổi số

코로나19 팬데믹 이후, 비대면 서비스에 대한 수요가 급증하면서 QR 테이블 오더 시스템이 선택이 아닌 필수가 되었습니다. 하지만 단순히 유행을 따라 도입하는 것만으로는 효과를 보기 어렵습니다. 이 글에서는 QR 테이블 오더 도입의 필요성부터 성공적인 활용 전략까지, 매장 운영 효율을 극대화하고 매출을 증대시킬 수 있는 모든 정보를 제공합니다.


왜 QR 테이블 오더를 도입해야 할까요?


QR 테이블 오더는 고객과 직원 모두에게 다양한 이점을 제공합니다. 특히 인건비 상승과 구인난에 시달리는 자영업자들에게는 효율적인 해결책이 될 수 있습니다.


  • 인건비 절감: 고객이 직접 주문하므로 주문받는 직원의 수를 줄일 수 있습니다. 실제로 많은 식당들이 QR 테이블 오더 도입 후 인건비를 10-20% 절감했다고 보고합니다.
  • 오주문 감소: 고객이 직접 메뉴를 확인하고 주문하므로 오주문 발생률을 현저히 낮출 수 있습니다.
  • 회전율 증가: 주문 및 결제 시간을 단축시켜 테이블 회전율을 높일 수 있습니다. 점심시간 등 피크 타임에 특히 효과적입니다.
  • 고객 만족도 향상: 고객은 기다림 없이 편리하게 주문하고 결제할 수 있어 만족도가 높아집니다. 다국어 지원 기능을 통해 외국인 고객의 만족도까지 높일 수 있습니다.
  • 데이터 기반 운영: 주문 데이터를 분석하여 인기 메뉴, 시간대별 판매량 등을 파악하고 마케팅 전략에 활용할 수 있습니다.

QR 테이블 오더, 성공적인 도입 전략


QR 테이블 오더 시스템을 성공적으로 도입하기 위해서는 몇 가지 고려해야 할 사항들이 있습니다.


1. 고객 경험 최적화: 메뉴 구성, 디자인, 사용 편의성 등을 고려하여 고객이 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 시스템을 구축해야 합니다.

2. 안정적인 시스템 운영: 결제 오류, 시스템 다운 등 기술적인 문제 발생 시 신속하게 대처할 수 있는 기술 지원 체계를 갖춰야 합니다.

3. 직원 교육: QR 테이블 오더 시스템 사용법을 직원들에게 충분히 교육하여 고객 응대에 차질이 없도록 해야 합니다.

4. 홍보 및 안내: QR 테이블 오더 시스템 도입 사실을 고객에게 적극적으로 알리고 사용 방법을 안내해야 합니다. 테이블 위에 안내문이나 홍보물을 비치하는 것이 좋은 방법입니다.

5. 데이터 분석 및 활용: 주문 데이터를 분석하여 메뉴 개선, 마케팅 전략 수립 등에 활용해야 합니다. 예를 들어, 특정 시간대에 잘 팔리는 메뉴를 파악하여 해당 시간대에 프로모션을 진행할 수 있습니다.


매장 운영 효율을 높이는 Pickup


Pickup (우리집 5분 거리 Pickup)은 QR 테이블 오더 시스템 도입을 고려하는 매장들에게 탁월한 솔루션을 제공합니다. 특히 다국어 메뉴 자동 번역 기능은 외국인 관광객이 많은 지역에서 큰 강점을 발휘합니다. 이태원이나 명동과 같은 관광 특구에서 Pickup을 사용하면 언어 장벽 없이 모든 고객에게 편리한 서비스를 제공할 수 있습니다.


예를 들어, Pickup은 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  • Tạo menu đa ngôn ngữ trong 3 giây: Cung cấp bản dịch tự động menu tiếng Hàn sang hơn 10 ngôn ngữ như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Nhật, v.v. thông qua chức năng dịch dựa trên AI. Bạn có thể giảm đáng kể thời gian cần thiết để dịch menu.
  • Không hoa hồng: Không có bất kỳ khoản phí nào đối với số tiền đặt hàng, không giống như các nền tảng khác. Điều này giúp trực tiếp tăng doanh thu.
  • Tự động tối ưu hóa SEO và đăng ký bản đồ: Tự động thực hiện tối ưu hóa công cụ tìm kiếm Google (SEO) và đăng ký bản đồ, giúp thu hút khách hàng mới một cách hiệu quả.
  • Hệ thống hiển thị bếp (KDS): Vận hành bếp hiệu quả thông qua hệ thống quản lý đơn hàng theo thời gian thực.

Việc sử dụng các nền tảng như Pickup giúp giảm bớt những khó khăn trong việc giới thiệu hệ thống order bàn QR và cho phép vận hành cửa hàng hiệu quả. Các cửa hàng sử dụng Pickup đang trải nghiệm nhiều lợi ích khác nhau như cải thiện sự hài lòng của khách hàng, giảm chi phí nhân công và tăng doanh thu.


Kết luận


Hệ thống order bàn QR là một công cụ thiết yếu để vận hành cửa hàng hiệu quả và tăng doanh thu. Pickup giúp việc giới thiệu hệ thống order bàn QR trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn thông qua nhiều chức năng dựa trên AI. Hãy bắt đầu sử dụng Pickup ngay bây giờ để nâng cao khả năng cạnh tranh cho cửa hàng của bạn! Đăng ký dùng thử miễn phí ngay bây giờ và tạo menu đa ngôn ngữ trong 3 giây.