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자주 묻는 질문
총 18개- Service
Pickup 서비스 이용료는 얼마인가요?
Pickup은 기본적으로 무료로 이용 가능합니다. 고급 AI 기능 및 더 많은 기능을 사용하고 싶다면 프로(Pro) 플랜을 선택하실 수 있습니다. 하지만 Pickup은 어떠한 경우에도 픽업/배달 주문에 대한 수수료를 부과하지 않습니다.
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처음 이용하는데, 다국어 메뉴를 어떻게 등록해야 하나요?
AI 기반 자동 메뉴 번역 기능을 제공하여, 사진이나 텍스트로 메뉴를 등록하면 3초 만에 10개 이상의 언어로 번역된 메뉴 페이지를 만들 수 있습니다. 복잡한 수동 번역 작업 없이 간편하게 다국어 메뉴를 구성할 수 있습니다.
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가게페이지를 만들면 다른 플랫폼처럼 수수료를 내야 하나요?
아닙니다. Pickup은 가게페이지를 통해 발생하는 픽업/배달 주문에 대해 *수수료를 전혀 부과하지 않습니다*. 다른 플랫폼에서 10-15%의 수수료를 내는 것과 비교하면 Pickup을 통해 가게 수익을 훨씬 더 많이 확보할 수 있습니다.
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메뉴 원가를 어떻게 계산하고 관리할 수 있나요?
식자재 가격, 레시피, 메뉴 구성을 기반으로 메뉴별 원가를 자동으로 계산해줍니다. 원가 변동 추이를 분석하여 수익성 개선에 도움을 드립니다. 또한, 매일 영업 실적을 요약한 CFO 브리핑을 제공하여 효율적인 원가 관리가 가능합니다.
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티오더 같은 테이블 오더 시스템과 Pickup의 차이점은 무엇인가요?
Pickup은 테이블 오더 기능 외에도, AI 번역을 통해 다국어 메뉴를 3초 만에 생성하고, 주문에 대한 수수료를 전혀 부과하지 않습니다. 또한 자동 SEO 최적화 기능으로 외국인 관광객 유치에도 효과적입니다.
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배달의민족 대신 픽업을 쓰면 수수료가 얼마나 절약되나요?
배달의민족과 달리 픽업은 픽업/배달 주문에 대해 **수수료를 전혀 부과하지 않습니다**. 따라서 배달의민족에서 발생하는 플랫폼의 수수료 부담 없이 더 많은 수익을 확보할 수 있습니다.
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기계를 잘 못 다루는데, 복잡한 설정 없이 바로 Pickup을 사용할 수 있을까요?
걱정 마세요! Pickup은 매우 직관적인 인터페이스를 제공하며, 복잡한 설정 없이도 바로 가게 페이지를 만들 수 있습니다. 게다가 자동 SEO 최적화 기능까지 지원하여 기술적인 어려움 없이 가게를 홍보할 수 있습니다.
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Pickup은 기존 포스(POS) 기기와 연동되나요?
현재 Pickup은 직접적인 포스(POS) 기기 연동을 지원하지 않습니다. 하지만, Pickup의 실시간 주문 관리 시스템(KDS)을 통해 매장 내 주문 처리를 효율적으로 관리하고, 모든 데이터는 클라우드에 저장되어 언제든 엑셀 파일로 다운로드하여 기존 포스(POS) 데이터와 통합할 수 있습니다. 또한, 저희는 포스(POS) 연동 기능을 지속적으로 검토하고 있습니다.
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손님들이 주문하려면 별도의 앱을 설치해야 하나요?
아니요, 손님들은 Pickup 서비스를 이용하기 위해 별도의 앱을 설치할 필요가 없습니다. Pickup은 상점 고유의 서브도메인 기반 웹페이지(예: store.pick-up.kr)를 제공하여, QR코드 스캔이나 링크를 통해 바로 메뉴를 보고 주문할 수 있어 편리합니다.
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우리 가게가 바로 구글 검색에 나오나요?
가게 페이지를 자동으로 생성하고 구글 검색 엔진 최적화(SEO) 작업을 지원합니다. 메뉴, 영업시간 등의 정보를 입력하면 구글 검색 결과에 노출될 가능성을 높여 드립니다. 특히 관광객이 많은 지역의 가게라면 다국어 메뉴 지원으로 더욱 효과적입니다.