Guia de Implementação de Pedidos por QR Code na Mesa: Otimize Operações e Aumente as Vendas

Após a pandemia de COVID-19, com o aumento da demanda por serviços não presenciais, o sistema de QR Table Order tornou-se uma necessidade, e não uma opção. No entanto, apenas adotá-lo seguindo a tendência não é suficiente para obter resultados. Este artigo fornecerá todas as informações, desde a necessidade de introduzir o QR Table Order até estratégias de utilização bem-sucedidas, para maximizar a eficiência operacional da loja e aumentar as vendas.

Por que devo adotar o QR Table Order?

O QR Table Order oferece vários benefícios tanto para clientes quanto para funcionários. Especialmente para os proprietários de pequenas empresas que sofrem com o aumento dos custos de mão de obra e a dificuldade em encontrar funcionários, pode ser uma solução eficiente.

• Redução de custos de mão de obra: Como os clientes fazem seus pedidos diretamente, o número de funcionários que recebem pedidos pode ser reduzido. Na verdade, muitos restaurantes relatam ter reduzido os custos de mão de obra em 10-20% após a introdução do QR Table Order.
• Redução de erros nos pedidos: Como os clientes verificam e fazem seus pedidos diretamente no menu, a taxa de erros nos pedidos pode ser significativamente reduzida.
• Aumento da taxa de rotatividade: Ao reduzir o tempo de pedido e pagamento, a taxa de rotatividade das mesas pode ser aumentada. É particularmente eficaz durante horários de pico, como a hora do almoço.
• Melhora da satisfação do cliente: Os clientes podem fazer seus pedidos e pagar convenientemente, sem esperar, o que aumenta a satisfação. A satisfação dos clientes estrangeiros também pode ser aumentada através da função de suporte a vários idiomas.
• Operação baseada em dados: Ao analisar os dados dos pedidos, é possível identificar os menus populares, o volume de vendas por hora e utilizá-los em estratégias de marketing.

QR Table Order, estratégia de introdução bem-sucedida

Para introduzir com sucesso o sistema QR Table Order, existem alguns pontos a serem considerados.

1. Otimização da experiência do cliente: O sistema deve ser construído para que os clientes possam usá-lo de forma fácil e conveniente, considerando a composição do menu, o design e a facilidade de uso.

2. Operação estável do sistema: Um sistema de suporte técnico deve ser estabelecido para lidar rapidamente com problemas técnicos, como erros de pagamento e falhas no sistema.

3. Treinamento de funcionários: Os funcionários devem ser suficientemente treinados no uso do sistema QR Table Order para evitar interrupções no atendimento ao cliente.

4. Promoção e orientação: Os clientes devem ser ativamente informados sobre a introdução do sistema QR Table Order e orientados sobre como usá-lo. É uma boa prática colocar avisos ou materiais promocionais nas mesas.

5. Análise e utilização de dados: Os dados dos pedidos devem ser analisados e utilizados para melhorar o menu e estabelecer estratégias de marketing. Por exemplo, é possível identificar os menus que vendem bem em determinados horários e realizar promoções nesses horários.

Pickup para aumentar a eficiência operacional da loja

Pickup (Pickup a 5 minutos de casa) oferece uma excelente solução para as lojas que consideram a introdução do sistema QR Table Order. Em particular, a função de tradução automática de menus em vários idiomas demonstra uma grande força em áreas com muitos turistas estrangeiros. Se você usar o Pickup em distritos turísticos especiais como Itaewon ou Myeongdong, poderá fornecer um serviço conveniente a todos os clientes, sem barreiras linguísticas.

Por exemplo, o Pickup oferece os seguintes recursos:

• Geração de menus multilíngues em 3 segundos: Fornecemos tradução automática de menus coreanos para mais de 10 idiomas, como inglês, chinês e japonês, por meio de funções de tradução baseadas em IA. Isso pode reduzir drasticamente o tempo necessário para traduzir menus.
• Comissão zero: Ao contrário de outras plataformas, não há taxas sobre o valor do pedido. Isso ajuda diretamente a aumentar as vendas.
• Otimização de SEO automática e registro no mapa: A otimização do mecanismo de busca do Google (SEO) e o registro no mapa são realizados automaticamente, o que é eficaz para atrair novos clientes.
• Sistema de exibição de cozinha (KDS): A operação eficiente da cozinha é possível por meio de um sistema de gerenciamento de pedidos em tempo real.

A utilização de plataformas como o Pickup pode reduzir a dificuldade de introduzir um sistema de pedidos de mesa QR e permitir uma operação eficiente da loja. As lojas que usam o Pickup estão experimentando vários efeitos, como aumento da satisfação do cliente, redução de custos de mão de obra e aumento das vendas.

Conclusão

Um sistema de pedidos de mesa QR é uma ferramenta essencial para operação eficiente da loja e aumento das vendas. O Pickup torna a introdução de um sistema de pedidos de mesa QR mais fácil e eficaz por meio de várias funções baseadas em IA. Comece a usar o Pickup agora para aumentar a competitividade da sua loja! Inscreva-se para um teste gratuito agora e crie um menu multilíngue em 3 segundos.