Question 1

पिकअप सेवा के शुल्क क्या हैं?

Accepted Answer

पिकअप डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग करने के लिए मुफ़्त है। आप उन्नत AI सुविधाओं और अधिक के लिए प्रो योजना चुन सकते हैं। हालाँकि, पिकअप पिकअप या डिलीवरी ऑर्डर के लिए कभी भी शुल्क नहीं लेगा।

Question 2

नया उपयोगकर्ता: मैं बहुभाषी मेनू कैसे पंजीकृत करूं?

Accepted Answer

पेश है हमारी AI-संचालित स्वचालित मेनू अनुवाद सुविधा! बस एक तस्वीर या पाठ के साथ अपना मेनू पंजीकृत करें, और केवल 3 सेकंड में 10 से अधिक भाषाओं में अनुवादित मेनू पृष्ठ बनाएं। जटिल मैनुअल अनुवाद के बिना आसानी से बहुभाषी मेनू बनाएं।

Question 3

क्या स्टोर पेज बनाने पर मुझे अन्य प्लेटफॉर्म की तरह शुल्क देना होगा?

Accepted Answer

नहीं। Pickup आपके स्टोर पेज के माध्यम से उत्पन्न पिकअप/डिलीवरी ऑर्डर के लिए *कोई शुल्क नहीं लेता है*। अन्य प्लेटफार्मों पर 10-15% शुल्क का भुगतान करने की तुलना में, Pickup आपको अपने स्टोर के लिए अधिक लाभ सुरक्षित करने की अनुमति देता है।

Question 4

मेनू लागत की गणना और प्रबंधन कैसे करें

Accepted Answer

सामग्री की कीमतों, व्यंजनों और मेनू संरचना के आधार पर प्रत्येक मेनू आइटम की लागत की स्वचालित रूप से गणना करें।
लाभप्रदता में सुधार करने में मदद करने के लिए लागत में उतार-चढ़ाव के रुझानों का विश्लेषण करें।
इसके अलावा, कुशल लागत प्रबंधन के लिए व्यावसायिक प्रदर्शन को सारांशित करने वाली दैनिक CFO ब्रीफिंग प्राप्त करें।

Question 5

टी-ऑर्डर जैसे टेबल ऑर्डरिंग सिस्टम और पिकअप के बीच मुख्य अंतर क्या हैं?

Accepted Answer

टेबल ऑर्डरिंग के अलावा, पिकअप AI अनुवाद के साथ 3 सेकंड में बहुभाषी मेनू उत्पन्न करता है और ऑर्डर पर बिल्कुल भी कमीशन शुल्क नहीं लेता है। इसके अतिरिक्त, स्वचालित SEO अनुकूलन विदेशी पर्यटकों को आकर्षित करने में प्रभावी है।

Question 6

Baedal Minjok के बजाय पिकअप का उपयोग करने पर आप फ़ीस पर कितनी बचत कर सकते हैं?

Accepted Answer

Baedal Minjok के विपरीत, Pick Up पिक-अप/डिलीवरी ऑर्डर पर **कोई शुल्क नहीं लेता है**। इससे आपको Baedal Minjok पर लगने वाले प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के बोझ के बिना अधिक लाभ प्राप्त करने में मदद मिलती है।

Question 7

मैं तकनीक-प्रेमी नहीं हूँ। क्या मैं बिना जटिल सेटअप के सीधे पिकअप का उपयोग कर सकता हूँ?

Accepted Answer

चिंता न करें! पिकअप एक अत्यंत सहज इंटरफ़ेस प्रदान करता है, जिससे आप जटिल सेटिंग्स के बिना तुरंत एक स्टोर पेज बना सकते हैं। इसके अलावा, यह स्वचालित एसईओ अनुकूलन का समर्थन करता है, जिससे आप तकनीकी कठिनाइयों के बिना अपने स्टोर को बढ़ावा दे सकते हैं।

Question 8

क्या पिकअप मौजूदा पीओएस (POS) सिस्टम के साथ संगत है?

Accepted Answer

वर्तमान में, Pickup सीधे POS (प्वाइंट ऑफ सेल) सिस्टम इंटीग्रेशन को सपोर्ट नहीं करता है।
हालांकि, आप Pickup के रियल-टाइम किचन डिस्प्ले सिस्टम (KDS) के माध्यम से स्टोर में ऑर्डर प्रोसेसिंग को कुशलतापूर्वक प्रबंधित कर सकते हैं, और सभी डेटा क्लाउड में संग्रहीत हैं, जिससे आप इसे एक्सेल फाइल के रूप में डाउनलोड कर सकते हैं और इसे किसी भी समय अपने मौजूदा POS डेटा के साथ एकीकृत कर सकते हैं।
हम POS इंटीग्रेशन फंक्शनैलिटी की लगातार समीक्षा भी कर रहे हैं।

Question 9

क्या ग्राहकों को ऑर्डर देने के लिए एक अलग ऐप इंस्टॉल करना होगा?

Accepted Answer

नहीं, आपके ग्राहकों को पिकअप सेवा का उपयोग करने के लिए एक अलग ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है। पिकअप प्रत्येक स्टोर के लिए एक अद्वितीय सबडोमेन-आधारित वेब पेज (जैसे, store.pick-up.kr) प्रदान करता है, जिससे ग्राहक क्यूआर कोड स्कैन या लिंक के माध्यम से सीधे मेनू देख सकते हैं और ऑर्डर कर सकते हैं, जिससे यह सुविधाजनक हो जाता है।

Question 10

क्या मेरी दुकान Google सर्च पर तुरंत दिखाई देती है?

Accepted Answer

अपने स्टोर पेज को स्वचालित रूप से जेनरेट करें और Google SEO के लिए ऑप्टिमाइज़ करें। Google खोज परिणामों में अपनी दृश्यता बढ़ाने के लिए अपना मेनू, व्यवसाय के घंटे और अन्य जानकारी इनपुट करें। पर्यटक-भारी क्षेत्रों में स्टोर के लिए बहुभाषी मेनू समर्थन विशेष रूप से प्रभावी है।

Question 11

मेनू अनुवाद कितनी भाषाओं में समर्थित है?

Accepted Answer

हमारी AI-संचालित स्वचालित अनुवाद सुविधा कोरियाई, अंग्रेजी, जापानी, चीनी, वियतनामी, हिंदी, फ्रेंच, पुर्तगाली, स्पेनिश और लाओ सहित 10 से अधिक भाषाओं का समर्थन करती है। यह आपको पर्यटक यातायात वाले क्षेत्रों में भी भाषा की बाधाओं के बिना ऑर्डर लेने की अनुमति देता है।

Question 12

क्या मुफ्त पिकअप सेवा बाद में भुगतान वाली हो जाएगी? मुझे अप्रत्याशित शुल्क लगने की चिंता है।

Accepted Answer

पिकअप एक मुफ्त टियर प्रदान करता है जहाँ आप ऑर्डर शुल्क के बिना पिकअप/डिलीवरी ऑर्डर का प्रबंधन कर सकते हैं। सशुल्क योजनाएँ वैकल्पिक अपग्रेड के लिए उपलब्ध हैं जब आप AI मेनू परामर्श, विस्तृत लागत विश्लेषण और CFO ब्रीफिंग जैसी उन्नत सुविधाएँ चाहते हैं। हम आपको पहले से पर्याप्त सूचना देंगे।

Question 13

हमें इस बात की चिंता है कि वरिष्ठ नागरिकों को क्यूआर कोड ऑर्डर करने में कठिनाई हो रही है. पिकअप इसे कैसे हल करता है?

Accepted Answer

QR कोड ऑर्डर के अलावा, पिकअप डायरेक्ट स्टाफ ऑर्डरिंग भी प्रदान करता है। बुजुर्ग ग्राहक आसानी से ऑर्डर का अनुरोध कर सकते हैं, और कर्मचारी पिकअप के KDS (किचन डिस्प्ले सिस्टम) के माध्यम से वास्तविक समय में ऑर्डर देख और संसाधित कर सकते हैं। पिकअप बहुभाषी मेनू का भी समर्थन करता है, जो विदेशी ग्राहकों की सेवा के लिए उपयोगी है।

Question 14

लंच के व्यस्त समय में अचानक इंटरनेट बंद हो जाए तो पिकअप ऑर्डर प्रबंधन का क्या होगा? क्या मुझे अपना व्यवसाय बंद करना होगा?

Accepted Answer

पिकअप ऑफलाइन समर्थन प्रदान नहीं करता है, लेकिन आप रीयल-टाइम में ऑर्डर की पुष्टि करने और किचन डिस्प्ले सिस्टम (KDS) को प्रबंधित करने के लिए अपने स्मार्टफोन का उपयोग कर सकते हैं।
यदि इंटरनेट कनेक्शन खो जाता है, तो आप डेटा कनेक्टिविटी वाले स्मार्टफोन का उपयोग ऑर्डर की जांच करने और ग्राहकों को सीधे पिकअप या डिलीवरी व्यवस्था के बारे में सूचित करने के लिए कर सकते हैं।
ऑर्डर इतिहास क्लाउड में सुरक्षित रूप से संग्रहीत है, इसलिए इंटरनेट कनेक्शन बहाल होते ही आप सामान्य सेवा फिर से शुरू कर सकते हैं।

Question 15

अगर POS सिस्टम इंटीग्रेटेड नहीं है, तो क्या हमें हर पिकअप ऑर्डर को POS में मैन्युअल रूप से दर्ज करना होगा? क्या इससे हमारा काम दोगुना हो जाएगा?

Accepted Answer

हाँ, वर्तमान संस्करण में, ईमानदारी से कहूँ तो, **'दोहरा काम'** हो सकता है। आपको पिकअप के लिए ऑर्डर प्राप्त करने और पीओएस सिस्टम के माध्यम से अलग से भुगतान संसाधित करने की आवश्यकता हो सकती है। इस असुविधा को दूर करने के लिए, हम वर्तमान में प्रमुख पीओएस कंपनियों के साथ एकीकरण विकसित कर रहे हैं। हम यह संस्करण केवल उन लोगों के लिए सुझाते हैं जो मानते हैं कि **'ऑर्डर त्रुटियों को रोकने'** और **'श्रम लागत को कम करने'** के लाभ दोहरे काम की असुविधा से अधिक हैं।

Question 16

क्या पिकअप, नो-शो टेकआउट ऑर्डर के लिए ज़िम्मेदार होगा? मैं चिंतित हूँ।

Accepted Answer

कृपया ध्यान दें कि पिकअप एक भुगतान प्लेटफ़ॉर्म नहीं है और इसलिए नो-शो के लिए सीधे तौर पर ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। हालाँकि, आप ग्राहक से सीधे फ़ोन के माध्यम से संपर्क करके उनके ऑर्डर की पुष्टि करके या किचन डिस्प्ले सिस्टम (केडीएस) के माध्यम से ऑर्डर की स्थिति की लगन से निगरानी करके संभावित नुकसान को कम कर सकते हैं। प्रभावी प्रबंधन के लिए पिकअप की विविध सुविधाओं का लाभ उठाएं।

Question 17

क्या एआई अनुवादकों पर भरोसा किया जा सकता है? 'युखे' का अनुवाद 'सिक्स टाइम्स' के रूप में होने जैसी गलत व्याख्याओं को लेकर चिंतित! पिकअप का एआई अनुवाद कितना विश्वसनीय है?

Accepted Answer

Pickup का AI अनुवाद फ़ूड मेनू-विशिष्ट सीखने के माध्यम से विशेष शब्दावली और संदर्भ को सटीक रूप से समझता है। उदाहरण के लिए, '육회' का अनुवाद 'कोरियाई बीफ़ टार्टारे' के रूप में किया गया है, जो विदेशियों के लिए एक अधिक परिचित अभिव्यक्ति है, ताकि गलतफहमी कम हो सके।

Question 18

यदि मैं पिकअप सेवा का उपयोग करना बंद कर देता हूँ तो मेरे मेनू डेटा और वफादार ग्राहक सूची का क्या होगा? क्या वे सब डिलीट हो जाएँगे?

Accepted Answer

निश्चित रहें! पिकअप को उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के डेटा का प्रबंधन करने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। सेवा समाप्ति पर, हम मेनू डेटा और ग्राहक सूचियों को एक्सेल फ़ाइल प्रारूप में डाउनलोड करने के लिए समर्थन प्रदान करते हैं, जिससे आप आसानी से अन्य प्लेटफार्मों पर स्थानांतरित हो सकते हैं या उन्हें स्वतंत्र रूप से संग्रहीत कर सकते हैं।

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자주 묻는 질문